约搏牛牛开船:给你讲个笑话,我在房企做HR

admin 4个月前 (05-31) 财经 39 0

  地产HR,就应该喜欢人、领会人、说服人,从而找对人、做对事。

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  关于事情

  提起HR,你以为人人最大的误会,就是以为你的事情只是平时帮公司招招人、没事带人人做做无聊小游戏、年会等着抽一等奖的岗位,“聊谈天就把钱挣了,事情轻松、权力还大,约约咖啡喝喝酒,各路大佬跟你走,这就是HR!"

  然而,在早年的万科,HR却是重中之重:听说万科人力部门拥有“一票否决制”:若是准备新拓展的项目缺乏合适的卖力人,人力资源可以否决拿地的决议。

  人人有可能会说,兄弟我干过这么多年拓展/营销/工程,从未见过房企拿地还要经由一个HR决议的。你一个HR,又不是HRD,更不是HRVP(HRBP),还否决拿地?

  好吧。实在媒体所说的万科人力“一票否决制”也是有误差的,人力部门不可能独当一面,引领企业生长。

  然则,从媒体对万科人力的麋集报道,我们可以看出,身为HR的你,确实是维持房企一样平常运转的重中之重。

  ▲就一样平常事情而言,你的事情包罗许多方面,但最基本的仍是招聘,也就是人人笑言的“房地产其他人都是做钢筋水泥的生意,唯独你HR,做的是‘人才的生意’ ”。

  用人部门提出用人需求,你找到适合的人选来知足这些需求。对于营销、工程、设计等用人部门来说,你就相当于“乙方”,给他们提供“人才”这种产物。这,即是“人才的生意”。

  然而,就算是招聘事情,地产HR跟其他行业的HR,也有很大的差别。

  好比,招聘渠道的差别。我们知道许多公司HR的一样平常事情就是在智联招聘等网站上刷简历,7、8个招聘网站往返切换,天天打几十通电话,约十几个候选人前来面试――这是通俗行业HR的社招打法。

  ▲通俗行业HR的一样平常(泉源:新世相X研究所(id:thefAIrlab))

  而对于你而言,社招却是最差的渠道,能不思量就不思量。

  一方面,房地产中高层职位体例卡得很紧,很难放一个需求出来;另一方面,社招主要是面向那种历久在招需要大量职员的岗位,也都是人人不太想去的,以是除非是下层专员或销售,你大都用内推、定向挖人甚至价钱高昂的猎头,也不走社招。

  也正是由于云云,你所在的房地产市场,成了猎头市场中最大的一块。万科赫赫有名的“海盗行动”,就是在猎头的支持下定向挖掘高端人才的。

  除了猎头,你最常用的招聘渠道就是内推和校招了。内推很好懂,越有名气的房企,人人越是挤破头想进,这样的房企也是容易搞内推也愿意要内推的,究竟员工内推乐成另有奖金,同时也为你节省了很大的时间成本和款项成本,保证了新人品质,不管是人品照样职业素质;

  ▲同事内推的新员工,一样平常素质都是很好的。究竟,万一新人不过关,同事也没脸见你不是?

  至于校招,从2000年最先,地产史上第一个批量重仓名校生的系统性工程――万科“新动力(310328)”第一届招聘,你作为地产HR,也就与校招结下了不解之缘。

  自此以后,各大房企在校招的模和投入上有了巨幅提升,中海海之子、龙湖士官生、碧桂园未来首脑、旭辉旭日生、阳光城(000671,股吧)光之子等校招品牌层出不穷,不少房企给应届管培生的平均起薪甚至超过了20万,地产行业的校园招聘、人才培育与雇主品牌,也成为其他行业学习效仿的工具。

  而你,也在校招中认识到,校招生相对其他渠道,往往具有更好的能力素质、更高的稳定性和冲劲。越来越多的地产HR们,也都一致希望:未来的下层员工所有校招,未来的中高层治理岗大都从内部校招生提升,而不再使用费心艰苦费时的社招!

  也正是由于云云,在满是江湖气的地产圈,经常和大学生、候选人打交道的你,保持了一份难过的书生侠气:你很喜欢与人谈天,谈家庭和事业,谈过往和得失,聊人生和梦想,招聘给了你大量的机遇去和他们聊,发现他们背后的故事。和他们聊完,你能对他们的靠山、个性、履历描绘出加倍完整的图样。

  ▲作为一个HR,你在公司内的形象,往往是温文儒雅、言论得体、到处知心,给人很舒适的感受。然则在公司要求劝退某人的时刻,你却又不得不决绝。“北厂更需要你这样的人才,要不你去北厂试试?”

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  关于烦恼

  幸福的事情都是相似的,烦恼的事情则各有各的烦恼。你作为地产HR,显然也免不了这份俗。

  譬如就事情要求来说,HR卖力帮公司选人。你何德何能掌握这份“人事大权”?固然要靠能力啦!

  也正是由于云云,你是HR圈内少有的既懂房地产又懂八卦的人。

  房地产方面,公司各部门向导给过来的招人需求,往往很模糊。好比新项目马上要开工,工程总监说需要3名土建工程师,给出的具体要求就是3年以上事情履历,学历本科,最好是TOP20房企的管培生,然后没了。

  可能一样平常HR碰着这类情形,会以为就这么点要求,似乎很容易啊。然而一容易就失足,招过来的人要么不合适,要么合适的人不愿来。

  ▲地产HR伤心一样平常。图片泉源:新世相X研究所(id:thefairlab)

  而你,作为地产业内的HR,却会想到,新项目15万方的体量,按履历前期到位1-2名土建工程师即可,这个项目3名土建工程师,体例会通过吗?工程总监说要TOP20房企管培生,为什么不调动内部员工?新项目事情地址对照偏远,人家外部标杆房企的管培生会愿意来吗?加薪的话,老员工有意见吗?这次面试需要项目总和工程总一起配合,向导有时间吗?........

  云云种种,你必须要思量到这些,否则稍有不慎,耽误了项目节点,你就只有背锅的份。

  ▲地产HR背锅一样平常(图片泉源:涛哥杂谈)

  除此之外,身为地产HR,你还要经常组织公司新员工培训。从课程设计、讲师协调,再到培训宣传、学员调动、串场主持等,每一项义务都不轻松,没有专业知识,你也顶不了这个缸。

  ▲随着新城、世茂、碧桂园等房企先后建立企业大学,高级地产HR们需要将内部沉淀的知识技术、制度系统、做法打法等萃取为专项课程,通过大规模的培训提升组织能力。房企近几年的文化建设与人才培育,以及事业合伙人、项目跟投、区域裂变、内部竞争等机制设计时,许多偕行都对地产HR的创新和勇敢感应惊讶。因此,你除了一样平常招人、员工谈话之外,为了提高自己的专业技术,还要周末起得比事情日还早、奔赴种种培训班......

  八卦方面,作为HR招聘的基本功,你对百强房企尤其是TOP50房企的人事更改、职场生态、员工特色稀奇敏感。

  好比,在旭辉绿地系和万科系火并后你能清晰地知道旭辉人事最新更改,在龙湖士官生、老龙湖和中海龙三派混战后你能清晰地描绘龙湖派系竞争款式......你对偕行房企人事的领会,甚至比本公司、比许多房地产媒体还要多要深。

  基本上,只要媒体或猎头、同伙、同事爆料哪家房企高管有更改,你都市有刷ta家高管履历的感动。“有时刻一家公司引入了新高管,一定就会打破原有的权力分配款式,那么就可能带来一些高管去职,我们若是有合适的就会去思量接触下。”你说。

  也正由于云云,许多时刻你以为自己的事情就像特工一样,要去领会每个公司的内部斗争情形,打探人事上的纷争,看看是否有高管有潜在的去职动向,并提前往接触,并邀请他们和各自公司人力总、董事长聊,希望看是否有机遇可以引入。

  ▲对于快速生长的房企而言,人力成本在总成本比例并不高,因此在行情好的时刻挖人,年薪翻倍是常事。但往往这个时刻,明星职业经理人也有许多选择,因此话说回来,真正的人才照样求过于供。

  而在这八卦后面,显露的实在是你慧眼识人和见缝插针的说服功底。你总是明白推测人心,善于镇定察言观色,领会候选人吞吞吐吐背后的“条件”和其他思量。必要时,你会迅速请老大出马,“招揽人才,诚意和速率是最要害的,若是犹疑拖了一两天,可能ta就不会思量我们了”。

  ▲也正由于地产HR见得人多,以是谁是人才谁是“妖精”,八卦精的你一眼就看得出来。(图片泉源:设计院长(shejiyuanzhang))

  然而,只管同时掌握了房地产和八卦挖人双重技术,但在2020这个大疫之年,房地产公司最先求稳,HR招聘的难度也越来越大。

  就跟现在处在风口浪尖的泰禾黄老板一样,“房地产有泡沫,最大的泡沫就是在人才,动不动薪酬上万万。什么是人才?人才都是时势造英雄。”

  昨天还“你侬我侬,忒煞情多”,明天可能就“好走不送,拜拜了您嘞”。许多时刻,你破费许多口舌和精神招到了满足的人,不多久,公司“组织架构调换”的通知来了,整个部门被裁撤,连你也最先忧郁自己啥时被裁了......

  ▲项目节点来袭,你招人是一阵一阵忙;行情欠好,公司裁员,你劝退也是一阵一阵忙......(图片泉源:明源地产研究院)

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  关于前途

  在许多人眼里,HR并不是一个容易出业绩的岗位,同时,人为还很低。

  然而,放到地产圈,得益于你既醒目房地产用人需求,又善于组织员工培训充电,还能跟员工、猎头打成一片四处挖人,这样的多面手,使得你的薪资,对比其他行业的HR,照样很有竞争力的。

  也正是由于云云,你坚信,一个企业若有没有“贵”的HR,就更不会有“贵”的人才。

  然而,到了房地产的下半场,更多房企最先意识到内部培育的重要性。看看“中华万金龙”,这么多年被偕行挖角,但依然稳健生长,靠的就是不停从内部培育和提升人才,给员工授权和高薪机遇。

  你的主要事情义务,也从招聘强人,转到提高人均效能上来。若何举行组织绩效优化,成为你2020年以后的命题。

  “经常加班开会,无论是引入高管照样调整体例,都市动到各个部门的蛋糕。要处置许多相同的问题。”你说。“弄欠好还要背锅。”

  ▲地产HR背锅一样平常(图片泉源:涛哥杂谈)

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  给你说个笑话,我是地产公司HR

  只管你上班已经有一段时间了,但你天天都充满了焦虑和无助。

  在别人看来,你手眼通天人脉厚实一呼百应,只需要发发同伙圈就不愁有岗位或候选人推荐,但又有谁知道,你可能是这世界上被拒绝最多的人。

  最操蛋的是,天天约见候选人,候选人没来之前你忧郁ta会放你鸽子,等人等得像等大姨妈来一样焦虑急躁胸闷,候选人来了之后,却要装成若无其事气定神闲的样子,对ta细细察言观色。

  ▲地产HR伤心一样平常。图片泉源:新世相X研究所

  别人都说,你上班光鲜亮丽,没有磨人的甲方,不存在写不完的的方案,事情生涯两不误。可是谁又知道,房地产行业进入开源节流、向治理要效益的阶段,无论是人力成本,照样各项开销,各个公司都最先越来越精细化治理。以前洪水漫灌式的招聘日渐零落,忙于做内部培训设计的你比写营销方案的谋划更累。你常常想若是完不成义务,若是耽误了项目节点,自己会不会被向导下课,被上峰干掉。

  更心累的是,全公司上上下下,不管什么事都来找HR。打印机坏了找HR,茅厕没纸巾了找HR,分手了心情欠好也找HR......在他们的心里,HR、行政和杂务是不分居的。

  然则你又有什么设施,你对接的是每一个员工的个性化需求,替他们解决事情上的后顾之忧。闲暇时分,你还会在公司内组织几个小流动小游戏搞活气氛;员工业绩显示好,你会申请定制“奖励糖果”。正是这些“细碎”,使得你的事情方法变得加倍仔细,对员工的需求加倍敏感,从而为每一个员工提供便利和服务

  从管人、管事,到管心,你也越来越深谙人性,相符人性的治理,推进起来才会如鱼得水。而往往看到有自己招来的新人乐成入职、乐成通过试用期,乐成获得老板的赞赏,你也会暗自喜悦。

  究竟,你是HR,做的是“人才的生意”!&NBsp;

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(责任编辑:治强 HF013),

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